* Thời gian bảo hành: 12 tháng kể từ ngày xuất hàng

* Sản phẩm chỉ được bảo hành: do lỗi của nhà sản xuất.

* Không bảo hành trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định. Sử dụng sai điện thế, hoặc bảo quản không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, động vật, côn trùng, vật lạ… vào máy.
• Sản phẩm hỏng do bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc tai họa khác do thiên nhiên.
• Số máy trên sản phẩm không giống nhau hoặc bị cạo, sửa, xóa mất. Phiếu bảo hành không hợp lệ.
• Các bộ phận máy bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo dỡ, sửa chữa ở những nơi không có trách nhiệm bảo hành.
• Sản phẩm bị hỏng bị hỏng do lắp đặt và thi công không đúng kỹ thuật